1. Принятие условий
Используя сервисы, сайт или мобильное приложение Belivavoyage, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования. Если вы не принимаете эти условия, пожалуйста, не пользуйтесь нашими сервисами.
2. Услуги
Belivavoyage предоставляет услуги наземного транспорта по всему Египту: межгородские трансферы, встречи в аэропорту и туристические перевозки. Все бронирования зависят от наличия мест и подтверждаются нашей операционной командой.
3. Бронирование и оплата
- Стоимость каждого тура и пакета указана в USD, EUR и EGP. Валюта, выбранная клиентом при бронировании, является валютой расчёта — конвертация по текущему курсу на этапе расчёта или оплаты не применяется.
- Бронирование считается подтверждённым только после получения полной оплаты или депозита, указанного при оформлении заказа.
- Цены могут изменяться без предварительного уведомления, однако для подтверждённых бронирований действует зафиксированная стоимость.
4. Политика отмены
- За 48 часов и более до отправления: Полный возврат средств.
- За 24–48 часов до отправления: Возврат 50%.
- Менее чем за 24 часа: Без возврата.
- Неявка приравнивается к отмене менее чем за 24 часа до отправления.
5. Обязанности пассажиров
Пассажиры обязаны своевременно находиться в согласованном месте посадки. Belivavoyage оставляет за собой право отправиться после 15-минутного ожидания. Пассажирам запрещено вести себя так, чтобы создавать угрозу для водителя или других пассажиров.
6. Ограничение ответственности
Belivavoyage не несёт ответственности за задержки, вызванные пробками, погодными условиями или иными обстоятельствами, находящимися вне нашего разумного контроля. Наша ответственность по любым претензиям, связанным с оказанными услугами, ограничена суммой, уплаченной за конкретное бронирование.
7. Конфиденциальность
Использование наших сервисов также регулируется Политикой конфиденциальности, которая включена в настоящие Условия по ссылке.
8. Изменение условий
Belivavoyage оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящие Условия. Продолжение использования наших сервисов после внесения изменений означает принятие обновлённых условий.
9. Контакты
По вопросам, связанным с настоящими Условиями, свяжитесь с нами через WhatsApp или по электронной почте: info@belivavoyage.com.